一、創新發展思路,爭創名優產品。
建廠初期我廠除生產離心機外,還先后生產過領帶、變速箱、穴位儀、齒輪、雷達天線等十來個產品,但都未立穩市場,形成氣候。上世紀80年代末,企業經過市場調查分析后轉變發展思路,決定專攻一項,即設計、開發、生產、銷售離心機。當鎮里不少企業依托大眾,轉產汽車零部件時,我們矢志不渝,仍堅持專攻離心機。30多年的奮力開拓,取得了喜人的成果,使“飛鴿牌”離心機成為國內市場的佼佼者。
一是產品形成系列。工廠成立初期,離心機只有兩種規格,而且市場占有率低,年產值僅100多萬元,年利潤僅10萬元。經過多年試制開發,目前該廠已能生產醫療分析儀器、石油分析儀器、實驗室儀器、食品及化妝品分析儀器等8個大類、60多個品種,形成了年產30000臺離心機的生產能力,在國內市場的占有率達到40%左右。
二是產品爭創名優。為了提高產品質量和爭創名優產品,企業采取大動作,進行大投入,加強了產品研發監制的力度。2003年首先投資250萬元建造了研發大樓,建立廠研發中心,同時引進和配備了50多名科研技術人員,并多次派科研技術人員到國外培訓。每年還撥給研發中心經費150萬元,用于新產品的研制開發和爭創名優產品。其次是改進技術設備,2005-2006年工廠花120萬元從美國哈斯公司引進了一套立式加工中心和1臺壓力機、3臺數控車床,從日本AMADA公司引進1臺沖床,1臺折彎機和2臺電焊機,使工作位置、操作屏、控制鍵等有了較大改進。從而有效提高了產品的質量,減輕了勞動強度,利于殘疾職工上崗操作,并為爭創名牌產品創造了更加有利的條件。再次是加強質量檢驗,強化了質保體系,使每一批產品保持合格優質,保持了產品的名牌地位。“飛鴿牌”離心機自1999年初被評為市名牌產品以后,一直保持上海名牌,2003年、2005、2007年“飛鴿牌”離心機先后多次被評為上海市名牌產品,2007年又被評為上海醫療器械名優產品。并多次在全國和上海科學技術博覽會上獲獎。如1998年在全國新技術新產品交易會上獲金獎,1997、1998年分別在第四、五屆上海市科學技術博覽會上獲金獎。2008年在中國國際科學儀器及實驗室裝備展覽會上又獲自主創新銀獎。
在受國際金融危機的影響期間,國內許多離心機制造企業以低于成本價在市場銷售產品,使安科廠的離心機一度銷售銳減,利潤為零。面對困難,企業創新發展思路,瞄準市場上空白的高端離心機,進行大量可行性研究,進行技術創新,最終依靠技術團隊,合力攻關,在短期內拿出設計方案后,進行千余次試制調試,開發出了最新的C型離心機,并獲得了11項專利,以高端的產品和相對較低的中檔價格,火拼國內外同類產品,使第四季度的銷售迅速上升,12月份一個月的利潤猛增至近147萬元,為前11個月平均的6倍多,使全年創利達到404萬元,同比增長10%。
三是在同行業中樹立權威性。1992年我廠被吸收為中國儀器儀表行業協會成員,1997年被上海市醫療器械集團公司吸納為成員,同年年底通過了ISO9002國際認證機構質量體系的認證,隨后又將體系升級為ISO9001:2008版。1998年12月,受國家技術部門的委托,負責起草離心機行業的國家標準,顯示了企業的行業龍頭企業的地位。2000年12月,獲得上海市藥品監督管理局頒發的首批《醫療器械生產企業許可證》。2006年和2007年該廠的自動彈開式鎖具和離心機電機獲得了國家知識產權的“實用新型”專利證書,享有為期十年的專利權。
四是抓好產品銷售,特別把產品的售后服務放在比推銷更重要的位置。對客戶在使用離心機過程中不論發生什么問題,銷售人員都以熱情、耐心、細致、周到地服務予以處理和解決,讓客戶滿意和放心。廣東江門市有個單位首次購買本廠的離心機,在使用中出現了故障,廠方派出專業人員,5次上門對產品的安裝、調試中出現的問題幫助解決并進行記錄、分析,既幫助客戶掌握機器性能和使用方法,又了解產品在使用過程中存在的缺陷加以改進,使產品的質量不斷得以完善和提高。使產品銷售暢通,效益不斷提高,得到了用戶的青睞和好評。2008年10月,該廠又被市有關部門評為2006——2007年度“守合同、重信用”AAA級企業,企業誠信度進一步提高。
在出現金融危機后,企業又改進營銷方法,將“高空戰”轉變為“地面站”。在新產品宣傳方面做了大量的細致工作,我們印制了有說服力的宣傳資料和多媒體培訓教材,發放有印有產品介紹的筆記本和禮盒,擴大產品的影響和銷售市場。
二、建設先進企業文化,建設精神文明。
一是認真學習。科儀廠以建設學習型企業為目標,形成“團隊學習”的氣氛和積極向上的團隊精神,他們的體會是企業的競爭力就是學習力和創新力的競爭。企業注重以人為本,倡導“先造就人,再造產品”,做到“工作學習化,學習工作化”,學習活動制度化,培訓教育多樣化。針對職工文化水平比較低的狀況,舉辦各種學歷的非學歷教育,業務培訓、上崗培訓、每周一的崗前會訓等,努力提高職工的文化業務水平。目前,企業中具有初級和中高級職稱的工程技術人員分別為47名和16名。企業領導、中層干部和全體黨員每月定期學習兩次,要求黨員干部提高自身解決各類問題的能力,不能“高人一等”,但要“高人一籌”。二是優化環境。營造了一個開闊、寬敞、整潔、舒適、花園式、環保型的優美環境。2009年7月,廠搬遷至園大路400號(北門),廠區面積55畝,建筑面積18666平方米,綠化8000平方米,廠區內道路全部是柏油路面鋪設。進入廠大門有一條綠化隔離帶,來往車輛各行其道,企業市名牌產品“飛鴿”牌離心機的“飛鴿”雕塑矗立在隔離帶最北端,面對大門。大道東側還有近700平方米的網球場,塑膠路面,標準化設施。良好的廠區環境贏得了意大利、德國等多家外商的青睞,紛紛與該廠進行合作。
企業注重精神文明建設和企業文化建設,提升企業的整體形象。在三十六萬平方米的廠區內,室內室外十分整潔,車間、辦公室的衛生各自負責,會議室、接待室的衛生由會議主人或接待人員負責。大草坪、樹林等綠化區的除草、衛生由干部、黨員、入黨積極份子、共青團員利用下班后及雙休日自覺進行義務勞動,所有這些都已蔚然成風。該廠自1989年以來,連續6次被評為嘉定區文明單位,2000年評為嘉定區文明單位標兵;2002年起,已連續五屆被評為上海市文明單位、文明班組等,兩個文明建設相互促進,相得益彰。
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